O seu bilhete

Como reservar?

Como reservar o seu bilhete Eurolines ?

Clique nos links para ver as horas de abertura da Central de Reservas e de escritório:
. Internet (www.eurolines.es)
. Telefone 902 40 50 40 ou +34 933 674 400
· O escritórios Eurolines

Como fazer sua reserva no www.eurolines.es se a minha viagem não é de Espanha?
Ao selecionar o seu país de origem dar uma lista dos países que podem reservar a primeira parte sem ser a sua origem em Espanha.
Eurolines para sites de outros países, vá para www.eurolines.com

Tenho que fazer uma reserva com antecedência?
Sim, tem um bilhete é uma condição obrigatória para entrar num autocarro da Eurolines. Quais são as informações que eu preciso para dar ao livro um bilhete on-line?
. A cidade de partida e de chegada
· As datas de partida
. O tipo de bilhete (ida simples ou de ida e volta)
. O número de passageiros ....

Como pagar minha reserva

Que métodos de pagamento são aceitos pela Eurolines?
Clique aqui

É seguro para pagamento online?
Eurolines usa o método de pagamento utilizado pelo banco, "La Caixa" oferece uma plataforma Cyberpac. Este método é garantido seguro para o cliente. O software do nosso banco parceiro encripta seus dados para certificar que sua transação é privado e protegido. O símbolo de cadeado aparece na borda do seu navegador Internet para notificá-lo de que você está bem conectado ao software do nosso banco parceiro.
"La Caixa" não se responsabiliza por possíveis erros de segurança que poderia ocorrer através do uso de versões de navegador desatualizado, ou as consequências que podem resultar do mau funcionamento do browser.

O que devo fazer se eu suspeitar que meu cartão foi usado para fazer uma Eurolines reserva sem a minha permissão?
Recomendamos que contacte imediatamente o banco que forneceu o cartão de crédito.

Por que meu cartão de crédito rejeitado?
Os principais motivos são:
. É possível que haja um erro no número do cartão. Verifique se você não deixou quaisquer valores
. O banco se recusou a autorizar o pagamento
. É possível que o tipo de cartão que você tem exige que a operadora está presente na operação, portanto, não pode fazer pagamentos pelo telefone ou Internet.

Como obter a confirmação e os bilhetes

Como faço para conseguir os ingressos ?
Você tem duas escolhas:
· Imprimir o E bilhete  a partir do seu computador para concluir a transação
· Retire os bilhetes num escritório Eurolines, verifique os horários de funcionamento.


Como mudar o nome do bilhete?
Seu bilhete é pessoal. Para o controle das fronteiras e garantir o seguro de viagem o bilhete não podem ser transferidos para outra pessoa.

Eu perdi meu número de reserva. Como posso recuperá-la?
Contato central de reservas, 933 674 400 ou 902 40 50 40.

Acho que houve uma falha na minha reserva e eu não tenho certeza que a minha reserva foi concluída com êxito
Um email de confirmação é enviado a partir do momento em que a reserva tenha sido concluída. Neste post você vai ver escrito o número de reserva . Si não receber o número, pode ligar para 902 40 50 40 ou enviar um e-mail para información@eurolines.es informando

. O nome dos passageiros ·
. 
Data e hora da viagem (e de volta, se necessário) ·
A cidade de partida e de chegada
. 
A data de aquisição

Modificar ou cancelar um bilhete

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Devolução dos bilhetes Open

Eu registrei um ticket com o retorno em aberto, como posso confirmar a viagem de volta?
Você deve reservar a sua viagem de volta aberta em um escritório Eurolines na sua chegada. Muitos autocarros Eurolines vêm cheios, portanto, recomendamos que você confirme a sua viagem de regresso, pelo menos, cinco dias antes da data prevista da viagem.
O bilhete em aberto é válido para seis meses.